حسان ب. and مهدي ش. (2018) “الإبتكار في الخدمة وأثره على الإحتفاظ بالزبون دراسة حالة متعامل الهاتف النقال أوریدو بالجزائر”, Finance and Business Economies Review, 2(3), pp. 466–481. Available at: https://jiamcs.centre-univ-mila.dz/index.php/fber/article/view/444 (Accessed: 27 July 2024).