بوضیاف إلیاس. “علاقة الوظائف الداعمة لإدارة علاقة الزبون بتحقیق المیزة التنافسیة في قطاع الاتصالات دراسة حالة: موبیلیس للفترة الممتدة )جویلیة 2018إلى غایة سبتمبر (201”. Finance and Business Economies Review, vol. 2, no. 4, Dec. 2018, doi:10.58205/fber.v2i4.946.