بوضیاف إلیاس. “علاقة الوظائف الداعمة لإدارة علاقة الزبون بتحقیق المیزة التنافسیة في قطاع الاتصالات دراسة حالة: موبیلیس للفترة الممتدة )جویلیة 2018إلى غایة سبتمبر (201”. Finance and Business Economies Review 2, no. 4 (December 31, 2018). Accessed July 27, 2024. https://jiamcs.centre-univ-mila.dz/index.php/fber/article/view/946.