The Role of Quality of Work Life Indicators in Developingthe Performance of Human Resources: A Case Study of Cable Industry Company - General Cable Branch – Biskra
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This study aimed to identify the role of the quality of work life indicators in developing the performance of human resources in Cable Industry Company - General Cable Branch– Biskra. To achieve the goal, the analytical descriptive approach was adopted; a questionnaire for the purpose of data collection, distributed to an intentional sample of (57) frameworks (employee, framework, manager, technician).
The study concluded that there is a direct correlation and effect between the indicators of the quality of functional life (comfort at work, justice at work, physical conditions) &developing the performance of human resources.
Article Details
References
المراجع بالعربية:
مداس فاروق. (2003). قاموس مصطلحات علم الاجتماع، سلسلة قواميس المنار، دار مدني للطباعة والنشر والتوزيع، الجزائر.
عبد الوهاب محمد، عشماوي حسن.(2014). الإدارة الإستراتيجية في الموارد البشرية، الشركة العربية المتحدة للتسويق والتوريدات، القاهرة-مصر، 2014.
أبو النصر مدحت محمد. (2007). إدارة وتنمية الموارد البشرية: الاتجاهات المعاصرة، مجموعة النيل العربية، القاهرة: مصر.
المغربي عبد الفتاح عبد الحميد. (2007). المهارات السلوكية والتنظيمية لتنمية الموارد البشرية، المكتبة العصرية للنشر والتوزيع، كلية التجارة، المنصورة: مصر.
ملحم سامي. (2000). مناهج البحث في التربية وعلم النفس، دار المسيرة للنشر والتوزيع، عمان: الأردن.
أحمد صقر عاشور. (1997). إدارة الموارد البشرية، دار المعرفة الجامعية، الإسكندرية: مصر.
بلوط حسن ابراهيم.(2005). المبادئ والاتجاهات الحديثة في إدارة المؤسسات، دار النهضة العربية للطباعة والنشر والتوزيع، بيروت-لبنان.
راوية محمد حسن. (2000). إدارة الموارد البشرية، الدار الجامعية، الإسكندرية: مصر.
ربيع، محمد شحاته. (2010)، علم النفس الصناعي والمهني، دار المسيرة للنشر والتوزيع، ط1، عمّان: الأردن.
العيسوي عبد الرحمن. (2002). علم النفس والانتاج، مؤسسة شباب الجامعة للطباعة والنشر، الإسكندرية: مصر.
جاد الرب، محمد سيد. (2008). جودة الحياة الوظيفية (QWL) في منظمات الأعمال العصرية، دار الفكر العربي، القاهرة: مصر.
غربي علي. (2004). تنمية الموارد البشرية، منشورات جامعة قسنطينة، قسنطينة: الجزائر.
الأطروحات:
حمدادة ليلى. (2018). دراسة أرغونومية للظروف الفيزيقية (الضوضاء، الحرارة، الإنارة) وعلاقتها بحوادث العمل بمؤسسة القلد لولاية– تيارت،(أطروحة دكتوراه غير منشورة)، كلية العلوم الاجتماعية، جامعة وهران2، وهران: الجزائر.
المقالات:
قصاب إيمان. (2008). أثر تطبيق سياسات ادارة الموارد البشرية في رفع كفاءة أداء العاملين في القطاع المصرفي : دراسة ميدانية حالة الحوافز في المصرف التجاري السورية، (مذكرة ماجستير غير منشورة)، كلية الاقتصاد، جامعة حلب، سوريا.
أبو تايه، بندر كريم. (2012). أثر العدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية في مراكز الوزارات الحكومية في الأردن، مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، مج(20)، ع(2)، ص ص145-187.
أبو غنيم، أزهار نعمة عبد الزهرة. (2018). برامج جودة حياة العمل وأثرها في تقييم أداء المنظمة التعليمية: دراسة تحليلية لآراء القيادات الإدارية في عينة من كليات جامعة الكوفة، مجلة آداب الكوفة، مج(37)، ع(2)، ص ص11-36.
اشتيوي، محمد. (2014). اتجاهات العاملين نحو جودة حياة العمل في بلدية غزة (أطروحة دكتوراه غير منشورة)، جامعة القدس المفتوحة، غزة: فلسطين.
أمل عبد محمـد علي. (2016). إدارة المعرفة الشاملة وأثرها في التميز في الأداء: بحث ميداني، مجلة كلية الادارة والاقتصاد للدراسات الاقتصادية، جامعة بابل، العراق، مج(8)، ع(3).
حمود حيمر.(2018). أهمية عملية تحسين أداء الموارد البشرية بالمؤسسات ومعوقاتها: دراسة حالة الموارد البشرية العاملة بإدارة مؤسسة صيدال لصناعة الأدوية بقسنطينة، مجلة حوليات جامعة بشار في العلوم الاقتصادية، مج(5)، ع(1).
الزعيبر، ابراهيم بن عبد الله بن عبد الرحمان.(2012). فعالية برامج للتنمية المهنية القائمة على تطبيقات الايزو بالمؤسسة التعليمية في تحسين جودة الحياة الوظيفية لدى هيئة التدريس بجامعة المجمعة بالمملكة العربية السعودية، دراسات تربوية ونفسية، مجلة كلية التربية بالزقازيق، مج (27)، ع(76).(1-58).
بومجان عادل وآخرون. (2018). جودة الحياة الوظيفية وأثرها على الأداء الوظيفي: دراسة حالة كلية العلوم والتكنولوجيا بجامعة بسكرة، مجلة العلوم الإنسانية، مج(81)، ع(20).
عبد الرحمن فؤاد يوسف و عباس مجيد سمية. (2012). بيئة العمل المادية وأثرها في تحسين أداء العاملين: دراسة استطلاعية في الشركة العامة للصناعات الكهربائية، مجلة الإدارة والاقتصاد، مج(35)، ع(91).
العطوي، عامر علي حسين. (2007). أثر العدالة التنظيمية في الأداء السياقي: دراسة تحليلية لآراء اعضاء الكادر التدريسي في كلية الإدارة والاقتصاد-جامعة القادسية، مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية، المحور الاداري، مج(9)، ع(3).
المراجع الأجنبية:
Akram, Muhammad., Abdurrahman, Ilgan., Oyku, Ozu., & Ashfaque, Ahmad Shah. (2017). Quality of School Work Life of Public School Teachers: Cases from Turkey and Pakistan, Journal of Education and Educational Development, 4(2),
Bahrami, Susan & Habibzadeh, Abbas. (2017). Evaluation of Quality of Work Life and its Dimensions in Iranian Higher Education, Middle East Journal of Family Medicine, 15(10).
Chib, Shiney. (2012). Quality OF Work Life And Organizational Performance Parameters At Workplace, SEGi Review, 5(2.
-Shields, J., Brown, M., Kaine, S., Dolle-Samuel, C., North-Samardzic, A., McLean, P& Plimmer, G., Managing Employee Performance and Reward: Concepts, Practices, Strategies, 2nd edition, Cambridge University Press, United Kingdom, 2015.
Sinha, Chandranshu. (2012). Factors,Affecting Quality Of Work Life: Empirical Evidence From Indian Organizations, Australian Journal of Business and Management Research, 1(11),
Sirgy, M.J., Nora R., Jiyun W., & David E. (2008). A Work-Life Identity Model of Well-Being: Towards a Research Agenda Linking Quality-of-Work-Life (QWL) Programs with Quality of Life (QOL): Applied Research in Quality of Life, The Official Journal of the International Society for Quality-of-Life Studies, 3(3).
Srivastava, sh., Kanpur, R. (2014). A Study On Quality of Work Life: Key Elements & It’s Implications, IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 16(3).
Vischer, J. C. (2006). The concept of workplace performance and its value to managers. California Management Review. 49(2).
المواقع الإلكترونية:
Dan, Marticio. (December 10, 2021).What Is Quality of Life? The balance, Retrieved: 16/12/2021, Edited. https://www.thebalance.com/what-is-quality-of-life-5212699.
Psychology Wiki." Physical Comfort". Retrieved: 20/12/2021. https://psychology.wikia.org/wiki/Physical_comfort